Административный регламент




НазваАдминистративный регламент
старонка1/3
Дата канвертавання27.01.2013
Памер288.91 Kb.
ТыпРегламент
  1   2   3

Утвержден постановлением


Администрации города Сарапула

от ___.___._______ г. № _______



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду»


1. Общие положения


1.1. Наименование муниципальной услуги: Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду (далее - муниципальная услуга).

1.2. Наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу: Управление имущественных отношений г. Сарапула (далее – УИО), отдел по управлению земельными ресурсами, управление архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула (далее УАиГ).

Наименование органа, обращение в который необходимо для предоставления муниципальной услуги: муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр» (далее – Центр).

Место нахождения Центра:

город Сарапул, ул. Ленина, д. 6.

Справочный телефон: (34147) 21070.

Время приема заявителей для предоставления муниципальной услуги:

Приемные дни:

Понедельник - пятница с 08.00 до 19.00 часов;

Суббота с 08.00 до 13.00 часов;

Воскресенье - выходной день.

Адрес электронной почты: mfc@saradmin.udmnet.ru

Адрес официального сайта: adm-sarapul.ru/mfc/

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Земельным кодексом Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 21.07.1997 г. № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;

- Федеральным законом от 24.07.2007 г. № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»;

- Федеральным законом от 25.10.2001 г. № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;

- приказом Министерства экономического развития РФ от 13.09.2011 г.  № 475 «Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок»;


- Уставом муниципального образования «Город Сарапул»;

- Положением «О порядке предоставления земельных участков, находящихся в муниципальной или государственной собственности, расположенных на территории муниципального образования «Город Сарапул» (утв. решением Сарапульской городской Думы от 15.07.2010 года № 5-801).

1.4.Заявителями являются: граждане и юридические, а также иностранные граждане, лица без гражданства и иностранные юридические лица, имеющие в собственности, безвозмездном пользовании, хозяйственном ведении или оперативном управлении здания, строения, сооружения, расположенные на земельном участке.


2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: отдел по управлению земельными ресурсами УИО.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- заключение с заявителем договора аренды земельного участка;

- подготовка и направление УИО заявителю ответа о невозможности заключения договора аренды земельного участка.

2.4. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:

Консультации предоставляются специалистами Центра при личном или письменном обращении Заявителя, посредством устного консультирования, официального сайта, телефонной связи или электронной почты.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- о перечне документов, представляемых для получения муниципальной услуги;

- о времени приема документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- о сроке предоставления муниципальной услуги.

Консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в рабочее время.

Все консультации, а также предоставленные специалистами Центра в ходе консультации документы предоставляются бесплатно.

Специалист Центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания в очереди заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалист Центра осуществляет не более 15 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.

Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы Центра. При ответах на телефонные звонки специалист Центра, осуществляющий информирование и консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

При невозможности специалиста Центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

В случае поступления от заявителя запроса на получение письменной консультации специалист Центра обязан ответить на него в течение 10 дней со дня поступления запроса. Запрос должен содержать фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, четко сформулированный вопрос, контактный телефон.

Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде, почтовым отправлением и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается директором Центра и направляется на адрес, указанный в запросе.

На информационных стендах, а также на официальном сайте Центра размещается следующая информация:

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- режим работы Центра;

- адреса иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- адрес официального сайта Центра;

- номера телефонов и адреса электронной почты Центра.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для оформления документов.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги:

1) время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями зависит от числа заявителей в очереди, но не более 30 минут;

2) продолжительность приема у должностного лица не должна превышать 15 минут по каждому заявлению;

3) срок подготовки и согласования постановления Администрации о предоставлении земельного участка на определенном виде права в соответствии с действующим законодательством 1 месяц со дня поступления заявления.

4) в месячный срок с даты издания постановления, указанного в подпункте 3 настоящего пункта, подготовка соответствующего проекта договора купли-продажи земельного участка и направление его заявителю с предложением о заключении соответствующего договора.

5) в случае, если не осуществлен государственный кадастровый учет земельного участка или в государственном кадастре недвижимости отсутствуют сведения о земельном участке, необходимые для выдачи кадастрового паспорта земельного участка, УАиГ на основании заявления гражданина или юридического лица в месячный срок со дня поступления указанного заявления утверждает постановлением Администрации схему расположения земельного участка на кадастровом плане соответствующей территории и передает в Центр для выдачи заявителю. Заявитель обеспечивает за свой счет выполнение в отношении этого земельного участка кадастровых работ и обращается с заявлением об осуществлении государственного кадастрового учета этого земельного участка;

5) После постановки земельного участка на государственный кадастровый учет заявитель обращается в Центр с кадастровым паспортом земельного участка и документов, указанных в п. 2.7. настоящего регламента. УИО в месячный срок обеспечивает подготовку и издание постановления Администрации о предоставлении земельного участка.

6) Подготовка УИО проекта договора аренды земельного участка с предложением о заключении – 1 месяц с даты издания постановления, указанного в п.п. 5 п. 2.5.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Земельный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 25.10.2001 №137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;

- положение об Управлении имущественных отношений г. Сарапула, утвержденное решением Сарапульской городской Думы № 6-211 от 19.10.2006 года;

- положение о предоставлении земельных участков, находящихся в муниципальной или государственной собственности, расположенных на территории муниципального образования «Город Сарапул» утвержденное решением Сарапульской городской Думы № 5-801 от 15.07.2010 г. с изменениями, внесенными решением Сарапульской городской Думы от 14.04.2011 г. № 10-84.; с изменениями, внесенными решением Сарапульской городской Думы № 11-167 от 24.11.2011 г.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги:

В заявлении о предоставлении земельного участка (далее - заявление) указывается цель использования земельного участка, его предполагаемые размеры и местоположение, испрашиваемое право на земельный участок.

Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.

Согласно Приказу Минэкономразвития РФ № 475 от 13.09.2011 г. к заявлению, прилагаются следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.

2) копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем, ходатайствующим о приобретении прав на земельный участок.

3) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с Заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).

4) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее – ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на земельном участке, или:

- уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на здания, строения, сооружения и

- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.

5) выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или:

- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.

6) Кадастровый паспорт земельного участка, либо кадастровая выписка о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью переоформления прав на него.

7) Копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в п.п. 1-6 п. 2.7.

8) Сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.

С 01 июля 2012 г. документы, указанные в п. 2, 4, п.п. 1 п. 4, п. 5, п.п. 1 п. 5, п. 6 перечня, указанного в п. 2.7. не могут быть затребованы у заявителя, ходатайствующего о приобретении прав на земельный участок, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- заявитель не предоставил документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя;

- заявитель не предоставил заявление о предоставлении земельного участка;

- при поступлении заявления и документов, по форме или по содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства и настоящего регламента;

- испрашиваемое право на земельный участок не предусмотрено законодательством;

- отсутствие у заявителя прав на объект(ы) недвижимого имущества, расположенный(ые) на земельном участке;

- если заявитель после приостановления предоставления муниципальной услуги не предоставил в месячный срок, дополнительные сведения и (или) документы.

При отказе в предоставлении муниципальной услуги ответ (с указанием причин отказа) выдается заявителю лично или направляется по почте не позднее тридцати рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении земельного участка.

2.9. Перечень оснований для приостановления предоставления услуги.

Процедура предоставления муниципальной услуги приостанавливается, но не более чем на два месяца, в следующих случаях:

- предоставление заявителем неполного пакета документов, указанного в пункте 2.7. настоящего регламента;

- предоставление неполных сведений;

- возникновение у УИО сомнений в подлинности предоставленных документов или достоверности содержащихся в них сведений.

В случае приостановления процедуры предоставления муниципальной услуги, ответ выдается заявителю лично или направляется по почте не позднее тридцати рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении земельного участка.

Заявитель, получив ответ, вправе предоставить в Центр дополнительные сведения и (или) документы.

2.10. Размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги: муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.11 Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.

Прием заявителей в Центре осуществляется не менее 60 часов в неделю. Режим работы Центра предусматривает возможность обращения за получением муниципальных услуг в вечернее время и не менее, чем в один из выходных дней.

Здание Центра располагается в пешеходной доступности - не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Дорога от близлежащих остановок общественного транспорта до здания Центра оборудована указателями.

На территории, прилегающей к Центру оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к таким парковочным местам является бесплатным.

Для организации взаимодействия сотрудников Центра с заявителями, помещение Центра делится на следующие функциональные сектора (зоны):

- сектор информирования;

- сектор ожидания;

- сектор приема заявителей.

Требования к организации сектора информирования.

В секторе информирования организовано не менее 2 окон для осуществления информирования о порядке предоставления муниципальных услуг.

Сектор информирования располагается в непосредственной близости от сектора ожидания и предназначен для ознакомления с информационными материалами.

Сектор информирования оборудован информационными стендами. Стенды располагаются в доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей) месте, представляют информацию в удобной для восприятия форме. Информационные стенды оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Информационные стенды содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения заявителями муниципальных услуг, в частности:

- о перечне муниципальных услуг, предоставляемых в Центре, а также о территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах исполнительной власти субъекта РФ, органах местного самоуправления и организациях, участвующих в предоставлении таких услуг;

- информацию в текстовом виде, наглядно отображающую алгоритм прохождения административной процедуры;

- о сроках предоставления муниципальных услуг;

- о перечнях документов, необходимых для получения муниципальных услуг;

- образцы заполнения форм бланков утвержденных федеральным органом исполнительной власти, органом исполнительной власти субъекта РФ, органом местного самоуправления, необходимых для предъявления в «Центр» в целях получения муниципальной услуги;

- о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением муниципальных услуг, порядке их уплаты, банковские реквизиты и адреса нахождения ближайших банковских учреждений;

- о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц территориального органа федерального органа исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления и (или) организации, участвующей в предоставлении муниципальных услуг;

- о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений сотрудников Центра в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий).

В секторе информирования установлен информационный киоск (программно-аппаратный комплекс) предназначенный для обеспечения возможности доступа заявителей к информации о муниципальных услугах и ходе их предоставления в Центре.

Сектор информирования оборудован световым информационным табло (видеоэкран с информацией). Световое информационное табло размещается недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей.

Сектор информирования оборудован стульями, столами для оформления документов. Столы размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок.

При большом количестве звонков заявителей организована отдельная телефонная система ("горячей линии" call-центра), с помощью которой заявители могут получить информацию о получении муниципальных услуг, включая адрес и телефоны Центра и режим его работы.

Требования к организации сектора ожидания.

Сектор ожидания создан для комфортного обслуживания посетителей.

Сектор ожидания оборудован в необходимом количестве стульями, скамейками, столами для оформления документов.

В секторе ожидания имеется система звукового информирования.

Сектор ожидания оборудован электронной системой управления очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком заявителей и обеспечения им комфортных условий ожидания.

Система электронного управления очередью обеспечивает:

- регистрацию заявителя в очереди;

- учет заявителей в очереди, управление отдельными очередями в зависимости от видов услуг;

- возможность отображения статуса очереди;

- возможность автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему оператору Центра.

В секторе ожидания:

- размещается платежный терминал для обеспечения приема платежей от физических лиц;

- в свободном доступе находятся формы (бланки) документов, необходимых для получения муниципальных услуг;

- обеспечивается предоставление заявителям таких дополнительных услуг, как услуги банкомата, нотариальные услуги, копировально-множительные услуги.


Требования к организации сектора приема заявителей.

Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приема и выдачи документов. Каждое окно оформляется информированными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.

Количество окон для приема и выдачи документов в центре составляет не менее 20.

Для заявителя, находящегося на приеме, предусмотрены места для сидения и столы (стойки) для оформления документов. При необходимости сотрудник Центра, осуществляющий прием и выдачу документов, обеспечивает заявителя бумагой, формами (бланками) документов, необходимых для получения муниципальных услуг, а также канцелярскими принадлежностями.

  1   2   3

Дадаць дакумент у свой блог ці на сайт

Падобныя:

Административный регламент iconРегламент ин-класс
Административный регламент по использованию информационной системы ин-класс – электронного журнала в образовательном учреждении (далее...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент муниципальной услуги (далее Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности...

Административный регламент iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «утверждение заданий на разработку проектов планировки территорий» Общие положения
Настоящий административный регламент устанавливает требования к организации предоставления муниципальной услуги «Утверждение заданий...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Наименование муниципальной услуги «Обучение населения и пропаганда знаний в области го и чс»

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Архангельской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца об образовании

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Администрацией Солтонского района Алтайского края муниципальной услуги Организация исполнения

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по консульской легализации документов

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Сахалинской области

Административный регламент iconРегламент предоставления муниципальной услуги
«Присвоение второго спортивного разряда спортсменам» (далее – административный регламент), устанавливает стандарт и порядок предоставления...

Размесціце кнопку на сваім сайце:
be.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©be.convdocs.org 2012
звярнуцца да адміністрацыі
be.convdocs.org
Галоўная старонка