Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы




НазваПрактикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы
старонка1/6
Дата канвертавання07.12.2012
Памер0.5 Mb.
ТыпДокументы
  1   2   3   4   5   6
Практикум 1





Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы.


Используя знания, полученные в ходе изучения курса, основной и дополнительной литературы дайте ответы на следующие вопросы, разместив каждый ответ на отдельном листе формата А4. Требования к оформлению: шрифт – TimesNewRoman, размер - 14, междустрочный интервал – полуторный, выравнивание – по ширине, красная строка – по умолчанию 1,25.


Вопросы задания:

  1. Охарактеризуйте различные направления ИТ-аутсорсинга;

  2. Опишите типовую процедуру проведения тендера на внедрение ИС.

  3. Прочитайте статью С. Крыловской «Рейтинг популярности видов аутсорсинга в России» (см. Приложение 1), статью Н.Гениной «ИТ-аутсорсинг: сделки становятся дешевле и короче» (см. Приложение 2) и статью Ю.Стрельченко «ИТ-аутсорсинг в 2010-м: прогнозы, тенденции, ожидания» (см. Приложение 3). Напишите краткую рецензию (не более 1 страницы формата А4), высказав собственное мнение о перспективах и состоянии рынка ИТ-аутсорсинга.




  1. Изучите на рынке предложения аутсорсинга различных ИТ-услуг. Рассмотрите примеры ведущих российских (не менее трех) и западных (не менее трех) фирм-поставщиков услуг аутсорсинга.

Объем отчета о проведенном исследовании не должен превышать 10 страниц формата А4. Вам необходимо самостоятельно продумать план отчета, подобрать необходимую литературу. На основе изучения литературных источников и данных о деятельности фирм необходимо рассмотреть сущность исследуемой проблемы, проанализировать различные подходы к ее решению. В отчете обязательно должны быть указаны ссылки на источники информации.


  1. Прочтите статью Джереми Хоупа «Финансовый директор — аналитик и консультант» (см. Приложение 4). Напишите краткую рецензию (не более 0,5 страницы формата А4), высказав собственное мнение о том, согласны ли Вы с теми ролями финансового директора, которые выделяет автор.

  • Какие роли выделяет автор?

  • Как Вы считаете, почему автор выделяет именно эти роли финансового директора?

  • Насколько эти роли значимы для организации, в которой будет работать финансовый директор с такими ролями?



Приложение 1


Рейтинг популярности видов аутсорсинга в России

Автор: Светлана Крыловская, (18 декабря 2009 г.)

РБК. Рейтинг и специализирующийся на аутсорсинге учетных функций БДО Юникон Бизнес Сервис подвели итоги совместного исследования на тему популярности среди российских и иностранных компаний основных видов аутсорсинга бизнес-процессов в России.

В выборку вошло более 3500 компаний, среди которых 200 компаний крупного бизнеса, 1700 предприятий сегмента малого и среднего бизнеса, 500 компаний банковского и страхового сектора, также порядка 1000 представительств иностранных компаний в России.



Вид аутсорсинга

Количество баллов

1

Физическая охрана

7.71

2

Сфера обслуживания*

7.70

3

Транспорт, логистика

7.28

4

Подбор, обучение персонала

6.64

5

IT инфраструктура, хостинг

6.51

6

Юридическое обеспечение деятельности

6.49

7

Call-центры

5.67

8

Бухгалтерский учет (полностью)

5.28

9

Бухгалтерский учет (отдельные участки)

5.14

10

Бизнес-планирование и оптимизация процессов

5.03

11

Документальный кадровый учет

4.17

12

Экономическая и информационная безопасность

4.16

13

Расчет заработной платы

3.78

14

Другое**

2.01

* - Уборка офиса, уборка территории, организация питания сотрудников, курьерская служба

** - Реклама, пиар, дизайн, мониторинга публикаций в СМИ, услуги по организации различных мероприятий (корпоративные праздники, семинары и пр.)

Главной задачей исследовательского проекта было определить, какие внутренние функции предприятия обычно передают или готовы передавать на аутсорсинг, с какими ингредиентами "внутренней кухни" они готовы добровольно расстаться и передать сторонней организации, чтобы сократить затраты или снизить риск человеческого фактора, а что они будут готовить непосредственно в домашних условиях? В течение 3,5 месяцев методом опроса и анкетирования респондентов (в основном, в выборку вошли генеральные и финансовые директора предприятий, директора по персоналу и главбухи) специалисты аутсорсинговой компании мониторили общественное мнение, ранжируя количественные показатели по 10-балльной шкале (1 – не популярен, 10 – популярен), а качественные – по количеству положительных и отрицательных ответов.

В результате, согласно проведенному исследованию, выяснилось, что аудитория, принимающая решение, в целом, неоднократно сталкивалась с аутсорсингом в своей деятельности, ряд внутренних функций регулярно передается и будет передаваться "в руки" сторонних компаний, так как это позволяет сосредоточиться на ключевых бизнес-процессах, а второстепенные передать надежному провайдеру.

Тем не менее, аутсорсинг как инструмент и стратегия управления бизнесом еще не достаточно хорошо развит в нашей стране (58% положительных ответов респондентов), хотя активно применяется в российских и иностранных компаниях (37%). "Для России аутсорсинг – понятие сравнительно новое, - резюмирует генеральный директор БДО ЮБС Сергей Тиунов. В отличие от США, где на первое место по популярности в 80-е годы вышел IT-аутсорсинг, в нашей стране этот вид не был так востребован.

В России высокими темпами развивался сектор клининговых, логистических услуг. В последнее время вместе с постепенным выходом большинства российских компаний "из тени" популярность стали приобретать услуги по аутсорсингу бухгалтерского учета. В посткризисные времена многие компании задумались о целесообразности содержания большого штата сотрудников и начали сокращать расходы на персонал, поэтому есть вероятность, что популярность аутсорсинга возрастет".

"Практика аутсорсинга помогает нам решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения улучшения качества услуг, уменьшения рисков, - считает Андрей Пыльцов, вице-президент, директор административно-технического департамента ВТБ-24. В отличие от субподряда, аутсорсинг - это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, которая позволяет нам, во-первых, сосредоточиться на разработке новых услуг, что важно в условиях стремительно изменяющихся технологий и спроса для обеспечения конкурентного преимущества; во-вторых, увеличить гибкость процессов".

Мнение Андрея Пыльцова разделяет и Ирина Харисова, финансовый директор, вице-президент холдинговой компании АБС Холдингс, которая считает, что обращаясь к услугам аутсорсеров, компании в абсолютном большинстве случаев остаются в выигрыше: "Руководство предприятия получает возможность снять с себя часть контролирующих функций и полностью сфокусироваться на стратегических задачах, поручив тот или иной вид деятельности профессионалам. Взаимоотношения с аутсорсерами четко регламентируются договором, который предполагает жесткие рамки, удобные заказчику условия и ответственность за неисполнение. Наша компания имеет положительный опыт аутсорсинга, причем в разных сферах: административно-хозяйственной, юридической, кадровой. Холдинговая компания имеет свою специфику работы, поэтому, обращаясь к сторонним услугам, мы стремились к решению сразу нескольких ключевых задач. Прежде всего, это создание прозрачной системы контроля над вспомогательным функционалом целого ряда предприятий холдинга, снижение издержек и корректировка численности персонала на предприятиях компании".

Тем не менее, по ряду внутренних функций, таким как, например, бизнес-планирование или экономическая и информационная безопасность, компании принимают решение очень взвешенно. В результате, эти виды аутсорсинговых услуг находятся в рейтинге далеко не на первом месте (10 и 12 место). Впрочем, как и в рейтинге вероятности передачи на аутсорсинг внутренних функций большинство респондентов поставили их на 9 и 12 место соответственно. Если анализировать отдельно опыт аутсорсинга по учетным функциям, то наиболее часто компании сталкивались с передачей стороннему провайдеру функций по бухгалтерскому учету в целом (27% положительных ответов), расчету заработной платы (17%) и документальному кадровому учету (17%).Тем не менее, в рейтинге популярности эти виды находятся во второй половине списка.

По мнению генерального директора брокерской фирмы "Ленстройматериалы", члена правления ФГ "Частный поверенный" Дмитрия Ходыкина, аутсорсинг бизнес-процессов может быть интересен бизнесу в первую очередь с экономической точки зрения, как способ сокращения издержек. Однако о популярности аутсорсинга говорить рано. "Руководителю всегда удобнее иметь собственного бухгалтера, который будет лично вовлечен в работу организации и будет тщательно отстаивать позицию своего работодателя", - считает Д. Ходыкин. Исключение, по его мнению, может составлять малый бизнес на стадии start-up, когда объемы бухгалтерской отчетности невелики, функции сводятся к составлению и сдаче отчета, поэтому содержание штатной единицы сопряжено с лишними расходами.

Впрочем, для малого бизнеса, не последнюю роль в принятие решений о передаче на аутсорсинг той или иной функции будет играть стоимость услуг. По словам главного бухгалтера Калязинского механического завода Александра Путеева, у небольших компаний могут просто отсутствовать необходимые средства. "В целом, с моей точки зрения, неправомерно говорить о бизнес процессе и возможности его передачи на аутсорсинг отвлеченно от специфики бизнеса: его размеров, сферы и динамики развития", - резюмирует Д. Ходыкин.

Вместе с тем, многие функции компании все же предпочитают передавать ряд функций именно на аутсорсинг, что экономически выгодно с любой стороны. В их числе физическая охрана (1 место, 7.71 баллов), сфера обслуживания (2 место, 7.70 баллов) в которую входят: уборка офиса и территории, организация питания сотрудников и курьерская служба, транспорт и логистика (3 место, 7.28 баллов). По словам главного бухгалтера компании "Baxi S.P.A." Елены Корнеуховой многие компании предпочитают пользоваться логистическими услугами, что подтверждает мнение Сергея Тиунова о распространенности именно этих видов услуг в нашей стране. "Наши партнеры и коллеги пользуются логистическими услугами аутсорсинговых компаний. Это гораздо выгоднее, чем иметь собственный парк автомобилей", - отметила Е. Корнеухова.

По мнению руководителя адвокатской практики Сергея Кима, цели и задачи аутсорсинга разнятся в зависимости от "оседлости" компаний в России. В понимании зарубежного менеджмента основная прерогатива аутсорсинга – выполнение специализированных и специфичных задач на высоком профессиональном уровне. В российских компаниях специфичность задачи и высокий профессионализм консультантов отодвигается на второй план, первичным становится материальная сторона вопроса.

Впрочем, многие представители опрошенных компаний, считают что затраты на оплату услуг аутсорсинговых компаний так или иначе оправданы. "Конечно же, с использованием аутсорсинга связано множество накладных расходов, не возникающих в обычном режиме работы. Это представительские (командировки и поездки) расходы, проценты посреднику, в случае если контракт был заключен через третье лицо, оплата телефонных счетов, оплата услуг юристов при необходимости. Но, тем не менее, эти затраты с лихвой оправдывают себя, делая процесс разработки проекта более профессиональным, а также более рационально распределяя ресурсы, в том числе время", отметил вице-президент, директор административно-технического департамента ВТБ-24 Андрей Пыльцов.

Многие респонденты, отвечая на вопрос о степени важности факторов, принимаемых во внимание при проведении тендеров по аутсорсингу учетных функций, такой критерий как стоимость услуг провайдера поставили на третье место, квалификация персонала провайдера является более значимой (2 место). Наиболее требовательно клиенты аутсорсинговых компаний относятся к гарантиям безопасности сохранения конфиденциальности данных, что является самым значимым фактором при проведении тендера. Примечательно, что известность торговой марки, респонденты поставили только на 7 место. Возможно, это и объясняет принцип, по которому многие компании определяются с выбором того или иного провайдера. По крайней мере, по степени важности каждого источника информации для выбора провайдера по бухгалтерскому и кадровому учету и оценки его надежности компании ориентируются на рекомендации знакомых (1 место) или рекомендациях самих клиентов провайдера (2 место). При этом рейтинги участников рынка, а также сайты провайдеров и их презентационные материалы, находятся только на 5 и 6 месте.


Приложение 2

ИТ-аутсорсинг: сделки становятся дешевле и короче

Раздел: IT-технологии   

Автор: Надя Генина (17 апреля 2009 г).


Средняя стоимость сделки по ИТ-аутсорсингу и ее продолжительность продолжают снижаться во всем мире, утверждают аналитики. Тем не менее, катастрофического спада здесь нет: во времена кризиса аутсорсинг становится все востребованнее, что даже побуждает заказчиков скорее подписывать контракты.

По оценкам Gartner, количество крупнейших в мире сделок в области ИТ-аутсорсинга в 2008 году выросло до 12 (в 2007 г. их было 10). "Мегасделки", по определению Gartner, начинаются от суммы контракта в $1 млрд., заключенного от имени одного поставщика услуг. В IDC в 2007 году насчитали 14 "мегасделок". В целом, по данным Gartner, совокупная стоимость всех 12-ти подписанных в 2008 году "мегасделок" по ИТ-аутсорсингу составила $17,1 млрд., что выше аналогичного показателя 2007 года, который достигал $12 млрд. ($20 млрд. – по данным IDC).

Но результат 2008 года все равно ниже предыдущих показателей по "мегасделкам" до 2007 года. Так, в 2006 году, по оценкам IDC, крупнейшие аутсорсинговые контракты "потянули" на $62,7 млрд. А по оценкам специалистов Gartner, с 2000 по 2006 гг. средняя стоимость всех "мегасделок" в год составляла $28 млрд. "Учитывая растущую популярность выборочного привлечения внешних исполнителей и тенденцию к ужесточению контроля со стороны заказчика, мы, как и прежде, наблюдаем снижение и средней стоимости сделки, и средней ее продолжительности", - отмечает Дин Блэкмор (DeanBlackmore), старший аналитик по исследованиям Gartner.

Напомним, что в недавнем исследовании Gartner утверждается, что в 2009-2010 гг. цены на ИТ-аутсорсинг упадут от 5% до 20%. Снижение стоимости услуг внешних ИТ-подрядчиков специалисты объясняют неблагоприятным экономическим климатом и сокращением ИТ-бюджетов, а также усилением конкуренции на рынке ИТ-услуг в целом.

Что касается всех заключенных в 2008 году контрактов по аутсорсингу (не только "мегасделок"), то, по мнению исследователей, наблюдается отчетливый рост количества сделок, при этом их средняя стоимость падает. В 2008 году увеличилось по сравнению с 2006 и 2007 гг. число контрактов суммой менее $50 млн., а вот сделок стоимостью свыше $50 млн., наоборот, стало меньше. Объем всего мирового рынка ИТ-аутсорсинга в 2008 году аналитики Gartner оценили в $42,2 млрд., что также больше аналогичного показателя 2007 году - $29,5 млрд. Рост объясняется увеличением общего числа сделок, подписанных в 2008 году.

"Во время экономического кризиса мы особенно пристально следим за сообщениями о контрактах – это своего рода индикатор здоровья всего аутсорсингового рынка, - комментирует Элли Янг (AllieYoung), вице-президент и заслуженный аналитик Gartner. - Мы наблюдали некоторое снижение количества крупных контрактов, но не катастрофический спад. Несмотря на то, что экономические факторы могут изменять приоритеты, основные движущие силы аутсорсинга остаются неизменными - организации по-прежнему прибегают к внешним исполнителям из соображений сокращения затрат, повышения эффективности, необходимости доступа к нужным компетенциям, а также чтобы сосредоточиться на ключевых направлениях бизнеса, инновациях, модернизации и даже трансформации бизнеса".

Крупнейшие контракты по ИТ-аутсорсингу (ITO) или аутсорсингу бизнес-процессов (BPO), подписанные в 2008 году, в среднем стоили около $2,5 млрд. Сделок такого размера было две, причем одна из них была подписана TCS (TataConsultancyServices) - крупнейшим индийским разработчиком ПО и поставщиком ИТ-услуг. В 2008 году впервые за историю отрасли крупнейшая сделка была осуществлена индийским исполнителем. Примечательно также то, что в 2008 году обе крупнейшие сделки подразумевали оказание взаимосвязанных ITO- и BPO-услуг вместе.

С 2006 года на рынке ИТ-аутсорсинга наблюдалось стабильное снижение числа ITO- и BPO-сделок, подписанных на американском континенте, и, наоборот, значительный рост их количества в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). В 2008 году EMEA перегнала Америку по количеству подписанных аутсорсинговых соглашений. В прошлом году в EMEA было заключено 162 контракта, а в Америке - 158. Возросло также число глобальных контрактов: на их долю в 2008 году пришлось 25% всех сделок.

"Несмотря на то, что в 2008 году ИТ-аутсорсинг поднял свою планку, мы ожидаем снижения количества заключенных сделок в первой половине 2009 году и, возможно, в 3-м квартале этого года. В большей степени это объясняется сокращением ИТ-бюджетов в 4-м квартале 2008 году, а не в начале 2009 года, когда бюджеты сокращались достаточно медленно, - говорит Янг. - Длительные циклы продаж для аутсорсинга являются нормой, в зависимости от сложности, масштаба и области внедрения аутсорсинговых проектов. Тем не менее, организации, уже определившиеся с использованием ИТ-аутсорсинга - и отчаянно нацеленные на экономию - могут стремиться сократить сроки подписания сделок, чтобы сразу перейти к делу".

Напомним, что, по прогнозам McKinsey, мировая индустрия ИТ-аутсорсинга достигнет в 2012 году $150 млрд. Крупнейшим на сегодняшний день в мире (с долей в 51%) является индийский сегмент данного рынка, объем которого сейчас оценивается в $60 млрд. В связи с кризисом он будет расти медленнее, чем это было ранее (порядка 30% в год), но все равно будет расширяться. Пальме первенства Индии на мировом рынке ИТ-аутсорсинга угрожает Китай - сегмент разработки ПОв этой стране, как ожидается, вырастет более чем на 15% в ближайшие два года.

По оценкам PMR, в 2008 году рынок ИТ-аутсорсинга в регионе CEE (Центральной и Восточной Европы) достиг почти €3 млрд. Почти 40% всех доходов здесь приходятся на Россию; далее следуют Украина и Польша. По словам Валентина Макарова, президента "Руссофт", в 2008 году общий объем российского экспорта ИТ-услуг достиг (по предварительным оценкам) $2,5 млрд. Gartner же включил Россию в список 30-ти наиболее подходящих для ИТ-аутсорсинга стран. Но эксперты отмечают, что в нашей стране потребности в ИТ-аутсорсинге не столь велики: его доля от общего объема ИТ-услуг сегодня составляет лишь немногим более 10%, а по уровню затрат на ИТ-аутсорсинг Россия находится на 11-м месте.


Приложение 3

ИТ-аутсорсинг в 2010-м: прогнозы, тенденции, ожидания

Автор: Юрий Стрельченко (18 декабря 2009 года)

Несмотря на то, что в наступающем году ожидается некоторый подъем отрасли ИТ-аутсорсинга, аналитики EverestGroup не ждут возвращения сегмента к показателям, предшествовавшим кризису.

2009 год был временем интенсивных подъемов и спадов на рынке ИТ-аутсорсинга: вендоры теснее консолидировались, укрепился интерес компаний к дистанционному управлению инфраструктурой, стоимость ИТ-услуг и спрос на аутсорсинг уменьшились.

Эксперты EquaTerra предполагают сохранение интереса заказчиков в услугах, направленных на преобразование ИТ-экосистемы в компаниях посредством оптимизации, а не революционного перехода на качественно новые сервисы, так как в нынешних условиях востребованы простота и дешевизна обслуживания.

По мнению CompassAmerica, большинство клиентов сохранят существующие отношения с поставщиками услуг, чтобы избежать новых инвестиций в формирование договоренностей с другими сервисными провайдерами.

ИТ-обслуживание, реализуемое параллельно несколькими исполнителями, идеально для компаний, однако требует от последних строгого следования определенным уровням в управлении бизнес-процессами. Между тем в ряде случаев недостаток должных инвестиций свел на нет подобные усилия. В 2010 году компании пересмотрят искомый подход.

Как полагают в Everest, уменьшится число создаваемых компаниями собственных центров ИТ-аутсорсинга, расположенных за границей. При этом часть этих центров диверсифицируется, дабы начать обслуживание и других заказчиков.

В будущем году на фоне ужесточения конкуренции появится много новых возможностей для сервисных провайдеров второго и третьего ярусов. Связано это с тем, что лидеры отрасли, включая HP, EDS, Dell, PerotSystems, AffiliatedComputerServices (ACS) и Xerox, плотно консолидировались, осуществив сделки по слиянию и поглощению. Средним игрокам, возможно, придется объединить усилия аналогичным образом, хотя, как считают в PaceHarmon, нельзя исключить довольно неожиданных поворотов — например, слияния некомплементарных друг другу компаний.

Как предполагают аналитики EquaTerra, падение покупательской силы доллара может обернуться ростом числа аутсорсинговых компаний, находящихся на территории самих США.

Заказчики постараются избегать подписания многомиллиардных контрактов с целью обретения гибкости в получении ИТ-услуг, более быстрого внедрения изменений и уменьшения необходимого на возврат инвестиций времени.

Невзирая на скромность бюджетирования, спрос на новые технологии крепок, поэтому аутсорсинг получит поддержку в местных и государственных органах власти, которые, тем не менее, будут заинтересованы в удобных способах взаимодействия с вендорами и усиленном страховании рисков.

Специалисты Everest считают, что аутсорсеры услуг разработки приложений, обслуживания и консалтинга выйдут на рынок с новыми типами контрактов и ценовыми моделями, так как клиенты по-прежнему придерживаются лишь самых необходимых расходов.

В ForresterResearch делают ставку на «полуальтернативные» аутсорсинговые механизмы вроде «облачных» вычислений и «ПО как услуга», реализующие модульность обслуживания, когда провайдер предлагает заказчику приобрести лишь действительно необходимые сервисы, а не весь набор целиком. Данная тенденция, правда, будет иметь отношение только к клиентам малого и среднего бизнеса.


Приложение 4


Финансовый директор — аналитик и консультант

Автор: Джереми Хоуп

"В нашей культуре финансовый директор всегда был частью бизнес-команды, а в некоторых случаях даже становился у ее руля".

Джим Парке,
финансовый директор GE Capital


Опросы показывают, что большая часть финансовых директоров хочет повысить значимость своей позиции и перейти от роли специалистов в области бухгалтерии к роли стратегических или бизнес-партнеров. Но эти устремления так и остаются тем, что они собой представляют, — амбициями. Пропасть между словами и действиями до сих пор остается неприлично большой, и на протяжении последних десяти лет ее размер почти не менялся. Немногие финансовые директора добились желаемых изменений в первую очередь потому, что у них нет ни времени, ни необходимых ресурсов внутри сложившейся команды финансовых менеджеров. Но те, у кого нашлись и время, и ресурсы, получили реальные преимущества. Они стали доверенными и незаменимыми членами групп, отвечающих за развитие бизнеса, людьми, которые в состоянии обеспечить реальную стоимость посредством точного анализа и основанной на опыте интерпретации как исторической, так и новой информации. Их роль также воспринимается теперь по-другому. Финансовые директора считаются, прежде всего бизнес-генералами и уже только потом бухгалтерами. "Наш бизнес состоит в отправлении грузов, а не в сведении дебетов и кредитов", — заметил один из финансовых менеджеров, ставший бизнес-партнером в UPS, международной компании перевозок.

Не все финансовые директора разделяют подобное мировоззрение. Некоторые полагают, что роль финансистов должна состоять прежде всего в эффективном контроле и отслеживании показателей, а не в предоставлении бизнес-рекомендаций и достижении результатов. Несмотря на подобные опасения, в последние 50 лет баланс функций, выполняемых финансовыми директорами, неумолимо склоняется именно к рутине. Это не означает, что финансовые директора могут спокойно отказаться от контроля за соблюдением требований. Закон Сарбейнса-Оксли является серьезным напоминанием о важности выполнения указанных обязанностей. Но ни сам финансовый директор, ни его команда не должны использовать закон в качестве предлога для возвращения к подсчетам и осуществлению контроля, что позволило бы им избегать прямых контактов с менеджерами, работающими на передовой и сталкивающимися с проблемой принятия все более сложных и ответственных решений.

Чем же таким занимаются бизнес-партнеры, что не входит в обязанности бухгалтеров? Конечно, их знания в бухгалтерии воспринимаются как должное. Но помимо этого они участвуют в решении многих других задач, таких, как стратегическое планирование, составление прогнозов, управление ресурсами, управление проектами, поддержка принятия решений, обеспечение эффективности операций и управление рисками. Многие переносят свой офис поближе к производственной команде и подальше от финансового отдела, чтобы стать неотъемлемой частью группы, принимающей решения. Это обеспечивает постоянное участие, а не только проведение проверок и подтверждений решений, которые уже были приняты. Еще одно изменение заключается в том, что теперь они не только предоставляют информацию для производственных отделов. Они используют все свои знания и опыт, чтобы повлиять на выбор предложенных возможностей и процесс принятия ключевых решений. Их подход к оценке инвестиционных предложений и другим решениям по проектам представляет собой конструктивный скептицизм, а не открытый цинизм. Они постоянно выступают с возражениями, что иногда приводит к спорам с коллегами. Они занимают сильные позиции и отстаивают свою точку зрения, если считают, что границы дозволенного в плане нравственности будут нарушены.

Финансовые эксперты, превратившиеся в аналитиков и советников, имеют еще одно преимущество. В общем и целом они считаются независимыми членами команды, не имеющими никаких интересов в том, что касается результатов принятого решения. В то время как отдел маркетинга озабочен долей рынка, а производственники думают лишь об объемах и качестве продукции, финансисты заинтересованы всего лишь в принятии правильного решения. И если риск слишком высок для ожидаемых прибылей, они всегда заявляют об этом.

Однако существует ряд важных шагов, которые финансовому директору и его команде необходимо будет предпринять, чтобы стать доверенными и ценными партнерами по бизнесу. Итак, финансовый директор должен:

  • найти правильный баланс между контролем и поддержкой принятия решений;

  • сформировать высокоэффективную команду сотрудников;

  • использовать технологии для предоставления высококачественной информации;

  • обеспечивать эффективную поддержку принятия решений.
  1   2   3   4   5   6

Дадаць дакумент у свой блог ці на сайт

Падобныя:

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconВаше образование
Уважаемый кандидат! Пожалуйста, внимательно и подробно ответьте на все поставленные вопросы

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconКонтрольная работа №2 Прочитайте рассказ И. Бунина «Темные аллеи». Ответьте на вопросы и выполните задание
Прочитайте рассказ И. Бунина «Темные аллеи». Ответьте на вопросы и выполните задание

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconЛекция мнемотурнир для учащихся третьего курса специальности 2-79 01 01 «Лечебное дело»
Прежде чем приступить к изучению темы внимательно изучите вопросы, входящие в неё

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconЗадание Задание содержит вопросы, к каждому из которых даны несколько вариантов ответа; среди них
Вы уверены. К пропущенным заданиям можно будет вернуться, если у Вас останется время. На задание 3,4,5 постарайтесь дать максимально...

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconА. С. Пушкин Задание 3 : Ответьте на вопросы. Запишите ответы в тетрадь, используя существительные в Т. п и слова
Задание 1: Прочитайте пословицы и найдите существительные в творительном падеже (Т. п.). Подчеркните их и выпишите в тетрадь. Укажите...

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconI. внимательно прочитайте выдержки из исторического источника и ответьте на вопросы
Я хотел бы поднять тост за здоровье нашего советского народа и, прежде всего, русского народа. (Бурные продолжительные аплодисменты,...

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconПожалуйста, ответьте на все вопросы в полном объеме. Вся информация будет строго конфеденциальной
Регистрационный взнос может быть отправлен по почте или передан при личной встрече с администратором в Москве. Данные перевода должны...

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconТехническое задание № Проекта
Яркие цвета, как на баннерах во вложении. Красный — преобладающий цвет, желтый, синий

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconЗадание Прочитайте текст и ответьте на вопросы
Земли по количеству участников и исследуемой территории географическую экспедицию. Но известность ему принесло последнее плавание,...

Практикум 1 Внимательно изучите задание во вложении. Подробно ответьте на все поставленные вопросы iconВикторина в перерыве
Обратный отсчет времени до евр0-2012 давно начался. А вы уверены, что уже знаете о чемпионате все, что нужно знать? Ответьте на вопросы...

Размесціце кнопку на сваім сайце:
be.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©be.convdocs.org 2012
звярнуцца да адміністрацыі
be.convdocs.org
Галоўная старонка